Velkommen hos KundeXpert
Din betroede partner i at skabe tilfredse kunder.
Med KundeXpert ved din side får du ikke bare en serviceudbyder, men en samarbejdspartner, der er dedikeret til at sikre, at dine kunder føler sig værdsatte og godt behandlet. Vi hjælper dig med at opbygge stærkere kundeforhold og skabe varig loyalitet. Så lad os tage hånd om detaljerne, mens du fokuserer på at vækste din virksomhed.
Kunde Interview
Gennemførelse af detaljerede kundeundersøgelser for at hjælpe virksomheder med at forstå og forbedre deres kundetilfredshed.
Forretningsanalyse
Vi laver tjek af jeres forretning om den er og står klar til jeres kunder og sikre jeres personale kan holde de bestemte standarder.
Webshop 360
Vi tilbyder en grundig evaluering af din webshop for at sikre, at den lever op til kundernes forventninger og behov.
Book en Service Træner
En Service Træner er aktiv på gulvet som kan hjælpe med opgaver i en forretning og samtidig træne og udvikle dit personale.
Retur og Reklamation
Effektiv styring af returprocesser, reklamationshåndtering og reparationer.
Kundepleje rådgivning
Professionel rådgivning om kundepleje for at hjælpe virksomheder med at forbedre deres kundeservice og opbygge stærkere kundeforhold.
Vision & Mision
Vores Vision
Vores vision er at blive den førende partner for virksomheder, der ønsker at optimere deres kundeservice og skabe ekstraordinære kundeoplevelser. Gennem vores omfattende løsninger stræber vi efter at sætte nye standarder for kundetilfredshed og kundeloyalitet.
Vores Mission
KundeXperts mission er at hjælpe virksomheder med at skabe uforglemmelige kundeoplevelser ved at levere innovative løsninger inden for retur- og reklamationsstyring, kundeundersøgelser, VIP-service løsninger, kundeservice og kundepleje rådgivning. Vi fokuserer på at forbedre hver berøringsflade med kunden for at opnå maksimale tilfredshed og loyalitet.
Vibeke
Slutkunde FDB Møbler
⭐⭐⭐⭐⭐
Havde besøg af KundeXpert Bjarke i går mandag. Må sige han levede mere end op til mine forventninger. Siger 1000 tak for det fine resultat og forklaringen om hvorfor og hvordan han kunne udbedre fejlen.
Giver 5 store stjerner for veludført arbejde sammenlagt med Bjarke's venlige måde at være på.
Christina Wedel Nielsen
Webshop ejer
⭐⭐⭐⭐⭐
"KundeXpert har lavet et 360````` tjek af vores webshop og har i den grad kigget på vores kunders samlede kunderejse. Det har betydet at vores webshop er mere kundevenlig og alt tekst og funktioner er gennemgået og testet i praksis kan varmt anbefale andre at få et tjek."